Returpolicy

 

Retur och ångerrätt

För konsumenter som handlar via vår webshop gäller distansköplagens bestämmelser.

För att initiera en retur så kontaktar helst din säljare direkt via telefon eller mail men du kan såklart också kontakta vår växel 020-120 29 00 eller info@scandcon.se. Meddela gärna  ordernummer samt returorsak.

Du som kund står för returfrakten men inga övriga returkostnader tas ut på lagerprodukter så länge de är i samma skick som de var när de lämnade. Har du köpt en beställningsprodukt av oss så drar vi av 20% av summan i returavgift.

Reklamation och garanti

Reklamation av defekta produkter ska ske inom skälig tid från det att felet upptäckts. Kunden ska i första hand kontakta Företaget för att erhålla instruktioner om reklamationsförfarandet.

Garantier och villkor följer Maskin 03 samt eventuella kompletterande överenskommelser mellan Företaget och kunden.

Ansvarsbegränsning

Företaget ansvarar inte för indirekta skador, ekonomiska förluster eller annan följdskada som uppstår till följd av användning av sålda produkter.

Tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av allmän svensk domstol.